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今日热点舆情(3月16日):加强消费者权益保护力促新消 …

时间:2018-12-04    点击量:

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《经济参考报》报道,“3·15”来临之际,如何保护消费者权益成为网民热议的话题。国家工商总局14日发布的数据显示,2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉240.04万件,同比增长44.0%。国家工商总局局长张茅日前在媒体上回应网民关切称,工商总局正积极推进消费者权益保护法实施条例规定的网上购物七日无理由退货,同时也推动实体购物、线下购物的无理由退货问题,未来会进一步畅通消费投诉渠道。网民“许女士”:新消法出台之前,我在网上买衣服都是要先去实体店试穿的。现如今,自己在网上有喜欢的衣服都可以直接下单,即使自己穿上不合身也可以“七天无理由退货”,轻松退掉不满意的商品。中消协的数据显示,截止到2018年1月3日,共收到消费者关于共享单车的信件2383封,因有共享单车企业无偿付能力,不能及时退还押金,引发全国性群体投诉。对此,赵占领认为,假“网红店”除了涉嫌商标侵权外,对消费者也起到了误导作用,影响消费者判断和选择。随着“海外购”的兴起,“海淘”商品成仿冒重灾区,3月14日发布的《2017年度中国跨境电商消费问题研究报告》显示,跨境电商疑似售假问题突出,退换货难问题集中,网购消费纠纷频发。昨天,“拼多多”工作人员表示,手机数据线为赠品,榨汁机会在稍后寄给用户。潘女士也于2月8日在“拼多多”APP上看到榨汁机砍价活动,“让朋友家人帮忙砍价,2月8日就砍价成功了,当时说2月28日前发货,但一直到3月3日才发货。"abs" : “3·15”来临之际,如何保护消费者权益成为网民热议的话题。数据显示,2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉240.04万件,同比增长44.0%。相关负责人回应称,工商总局正积极推进消费者权益保护法实施条例规定,未来会进一步畅通消费投诉渠道。,

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